Yasal Bilgilendirme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 26 Mayıs 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda belirtilen taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. Taraflar

1.1 Satıcı

Unvan: AutoPrime Otomotiv Hizmetleri
Adres: Türeli Batı Park AVM, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, 1732 Sokak No:16, 06370 Yenimahalle/Ankara
Telefon: 0533 381 87 67
E-posta:

1.2 Alıcı

Hizmet/ürün talep eden, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek/tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın AutoPrime web sitesi (autoprime.com.tr) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Konusu ve Fiyat

Hizmetin türü (PPF kaplama, seramik kaplama, cam filmi, detaylı bakım vb.), kapsamı, fiyatı, KDV dahil toplam tutar, ödeme şekli ve teslim koşulları sipariş anında Alıcı'ya elektronik ortamda bildirilir ve Alıcı'nın onayına sunulur.

4. Ödeme

  • Ödeme, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemleri (kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) ile yapılır.
  • Tüm fiyatlara KDV dahildir.
  • Kredi kartı ile ödemelerde, kart sahibi bilgileri SSL şifreleme ile güvenli bir şekilde aktarılır.

5. Teslim ve İfa

  • Hizmetler, randevu tarih ve saatinde AutoPrime servis noktalarında ifa edilir.
  • Alıcı, randevu tarihinde aracını teslim etmek/almak ile yükümlüdür.
  • Hizmet süresi, hizmet türüne göre değişiklik gösterir ve sipariş onayında belirtilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, hizmetin ifasından önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde adresine yazılı bildirim göndermek yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar (Yönetmelik md. 15):

  • Hizmet ifasına Alıcı'nın onayı ile başlanmışsa
  • Aracın özel siparişe göre özelleştirilmiş ürünlerle (özel renk PPF, özel ölçü cam filmi) işlem yapılmışsa
  • Hizmet tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz

7. İade Koşulları

Cayma hakkını süresi içinde kullanan Alıcı'ya ödediği tutar, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un öngördüğü parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı'nın sipariş onayı ile elektronik ortamda akdedilmiş sayılır ve yürürlüğe girer.